Эксперт по обслуживанию клиентов Майкл Стоун отправляется в командировку, чтобы продвигать свой последний роман на съезде в отеле. Стоун страдает от психического заболевания: все люди, даже собственная семья, кажутся ему одинаковыми, в том числе их лица и интонации. В отеле он случайно встречает девушку, внешность и голос которой кажутся ему уникальными и совершенно незнакомыми. Эта встреча полностью переворачивает повседневную жизнь Майкла, но сможет ли Лиза окончательно исцелить его недуг?
Майкл Стоун, автор книг по обслуживанию клиентов, страдает от неспособности контактировать с людьми. Однажды, в ходе очередной рабочей поездки, он встречает незнакомку, которая меняет его мировосприятие.